天长市人大“聚民意惠民生”行动第19号代表建议办理情况的复函

天长市人大“聚民意 惠民生”行动

第19号代表建议办理情况的复函

 

  王雪梅  代表：

你（们）提出的  关于加强小区电梯日常维护监管 的建议已交我单位办理，现答复如下：

天长市市场监督管理局作为电梯安全监管的责任单位，认真贯彻实施《中华人民共和国特种设备安全法》，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，全面落实电梯使用单位安全主体责任，加强宣传教育培训，深化电梯隐患排查治理，强化电梯安全监察，多部门联合协调，提升电梯安全监管水平。

一、市场监管局在电梯监管中的主要工作

市场监管局通过开展电梯安全大检查、电梯维保单位维保质量监督抽查、安全生产三年专项整治行动、安置小区电梯专项整治、推行电梯应急救援热线全面并入12345热线、推广电梯安全责任保险示范项目、深入开展电梯安全宣传活动等多种形式，有效保障电梯安全运行，全力守护人民生命财产安全。

二、市场监管局在电梯监管中开展的具体内容

1、压实电梯使用单位责任。督促电梯使用单位开展自查自纠，加强对电梯运行的日常巡视和监控，认真做好隐患排查等电梯安全运行措施；督促电梯使用单位与电梯维保单位加强沟通联系，做好电梯日常维保工作，及时消除安全隐患，保障电梯安全运行。同时，还督促引导电梯使用单位购买电梯责任保险。

2、压实电梯维保单位责任。召开电梯维保单位约谈会，认真分析了当前辖区内特种设备安全总体形势，向维保单位宣讲了特种设备相关法律规定，通报了日常监督检查中普遍存在的问题，要求维保单位要切实发挥“12345”电梯应急处置服务平台作用，接到乘客被困电梯电话后，维保单位快速实施救援。与会的电梯维保单位并在会上签订了安全责任承诺书。

3、强化电梯市场监督检查。组织特种设备监察人员进行电梯安全运行风险隐患排查整治工作，重点排查检查电梯检验情况、运行记录、维修保养记录，核查管理和维保人员资质等情况，电梯是否有安全警示标志设置，对讲报警装置是否能正常使用等。对现场发现的问题，责令使用、维保单位尽快落实整改。对发现的严重事故隐患，依法封停电梯，严肃查处违法行为。至今，全市没有发生过电梯安全事故。

4、加强电梯安全使用宣传。充分利用微信群、QQ群等做好线上宣传提醒工作，督促电梯使用单位和维保单位加强电梯安全管理，并联络社区特种设备安全员加强对群众正确乘坐电梯的宣传。开展电梯安全管理警示教育，向电梯维保单位和使用单位宣传电梯安全知识，要求电梯使用单位做好应急值守，提升安全防范能力。同时加强社会宣传，普及使用电梯过程中的安全知识和遇到电梯故障时的自救常识，提高全社会的安全乘梯意识和自我保护能力。

三、针对高层电梯强化监管具体措施

1、全面摸清在用高层建筑电梯基本状况。排查辖区内在用高层建筑电梯底数，建立设备台账，进一步明确在用高层建筑电梯投入使用时间（是否超过15年）管理、使用和维保责任单位、监督（定期）检验和使用登记等情况。使用单位配备安全管理人员、日常安全巡视检查，电梯维护保养记录等情况，督促相关单位严格落实主体责任。

2、持续强化在用高层建筑电梯风险防控。结合监督检验、投诉举报、同类事故警示、舆情提醒、区域分布特点等，组织开展电梯安全运行风险研判，特别是针对电梯轿厢门剪切、被困无法救援、救援通道不畅通等安全风险，建立“风险点查找、风险研判、风险预警、风险防范、风险处置、风险责任”等“六项机制”，制定相应管控措施。

3、多部门联动共同推进电梯隐患治理。针对高层电梯隐患特点，积极与建设、房产、物业等主管部门联动，在电梯选型配置、落实物业公司主体责任、维修基金使用等方面协同配合，共同提升电梯安全运行水平，提升群众满意度。

4、监督使用单位选用符合安全标准的电梯产品。房产开发商在开发住房时自主采购电梯，自主选择品牌，该行为为正常的市场行为。作为市场监管部门主动维护市场秩序、确保对电梯安全有效监管。市场监管部门多措并举，主动作为，提升电梯安全运行水平。

下一步，市市场监管局将进一步加强电梯维护监管，不断转变监管理念、完善监管机制，明确各方责任，强化安全管理，着力提高在用高层建筑电梯应急救援能力，缩短电梯困人后的救援时间，预防和减少电梯事故，降低电梯故障率，让群众安全乘梯、放心乘梯，满足人民日益增长的美好生活需要。

 

                              天长市市场监督管理局

2023年 11月 1日